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手機預約看病繳費、智能化藥房、流水線作業(yè)代替人工檢驗……隨著2018年4月新院搬遷以來，在縣人民醫(yī)院，醫(yī)療衛(wèi)生服務與前沿的“互聯網+”技術融合打造的“智慧醫(yī)院”，正在逐步改善患者的就醫(yī)體驗。

預約看病繳費，一部手機可“通關”

近日，記者跟隨市民黃女士，體驗了一把“智慧醫(yī)院”的便利。兩天前，黃女士用手機關注了縣人民醫(yī)院的微信公眾號，通過預約掛號功能，預約了該院皮膚科門診號。記者看到，在微信公眾號的預約界面上，預約時間能精確到分鐘，黃女士選擇了上午10時10分這一時段的號。預約成功后，她很快就收到了醫(yī)院發(fā)來的消息：“按預約時間，提前20分鐘到現場確認后即可候診。”

于是，黃女士提前20分鐘到了該院的皮膚科，出示預約信息后，護士將她的信息納入到候診隊列里，馬上就在叫號平臺的大屏幕上看到了黃女士的名字。大約等待了20分鐘，就輪到她就診了。

根據黃女士的病情，醫(yī)生開出了檢查清單。此時，黃女士手上拿到了一張“門診就診指引明細單”，上面清楚地寫明了幾項檢查的名稱、費用，以及每項檢查需要到幾樓的什么地方去做。黃女士用手機微信掃一掃“明細單”上的二維碼，就完成了檢查項目的自助繳費。按照這張“明細單”的指引，她很快完成了檢查。

隨后，黃女士找到了門診各樓層設置的自助機，刷一下就診卡，屏幕上顯示，她的兩項檢查結果已經出來了，于是她直接在自助機上把檢查結果打印出來。醫(yī)生根據檢查結果開了藥，黃女士再次用手機微信繳費后拿藥。至此，黃女士的整個就診流程幾乎都用手機完成了。

據了解，這就是縣醫(yī)院自搬遷以來，以改善病人就醫(yī)體驗為出發(fā)點打造的“移動智慧醫(yī)院”，讓病人在醫(yī)院的等待時間變短，就診流程更便捷。

建立“智慧藥房” 讓藥“等”人

全程監(jiān)控、全程智能自動傳輸、自動發(fā)藥……近日，市民鄒小麗來到縣醫(yī)院就診。因為她已通過手機提前掛了號，不需要在門診排隊掛號，直接就進入骨科進行診治。

在專家開出處方后，她徑直下樓到門診藥房取藥。此時，該院投入的“智慧藥房”正緊張自動運行，一條機械臂不停地將藥品放入設定好的藥品槽內。藥師只需輕輕一點鼠標，系統(tǒng)便根據處方自動調配藥品，并通過天頂傳輸系統(tǒng)傳遞到藥師手邊。讓鄒小麗驚喜的是，原本以為至少要排隊半小時以上，等她來到藥房，發(fā)現藥品早已配好，無需二次排隊就輕輕松松完成取藥，整個過程只花了2分鐘。

據悉，“智慧藥房”是我國自行研發(fā)生產的藥品自動調劑系統(tǒng)，主要用于藥品的快速、自動調配，整套系統(tǒng)包括快速發(fā)藥系統(tǒng)、智能存取系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)以及輔助設備等。

自2018年正式運行以來，該醫(yī)院將原有的“預擺藥”流程與“自動化藥房管理系統(tǒng)”無縫銜接，機器配藥發(fā)藥，人工擺藥取藥，使患者取藥時間縮短近28分鐘。