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云陽網訊（通訊員 盧延斌 潘勇均）“以前總覺得社保卡辦手續、查信息要跑到線下服務中心，來回一趟大半天就沒了。現在好了，工作人員直接到這里來，手把手教我在手機上認證，幾分鐘就辦好了今年的養老待遇資格認證，太方便了！”近日，江口鎮舉辦的“重慶市社保服務進萬家”活動現場，剛辦完業務的村民張大爺臉上洋溢著滿意的笑容，對這項送到“家門口”的服務贊不絕口。

為深入貫徹落實重慶市關于推動社會保障事業高質量發展的決策部署，讓社保政策真正“飛入尋常百姓家”，近期，由縣人社局牽頭、鎮政府具體承辦的“社保服務進萬家”系列活動在我鎮全面鋪開。活動以“走進基層、貼近群眾、精準服務”為宗旨，旨在打通社保服務的“最后一公里”，將惠民政策和便民服務直接送達田間地頭、農家院落。

活動現場，工作人員懸掛起醒目的宣傳橫幅，擺放著城鄉居民養老保險、醫療保險、電子社保卡申領、養老待遇資格認證等各類政策宣傳折頁。他們不再是坐在窗口后的辦事員，而是主動走到群眾中間，化身政策“宣講員”和業務“代辦員”。

“嬢嬢，您的養老保險今年繳了嗎？現在通過微信小程序就能直接繳費，我教您。”“大叔，您在外地打工的兒子也可以參加職工養老保險，這是政策解讀，您帶回去給他看看。”……一句句親切的鄉音，一次次耐心的解答，讓原本復雜的社保政策變得通俗易懂。

在大力推廣傳統服務方式的同時，本次活動還將“智慧社保”作為宣傳重點，著力幫助農村居民跨越“數字鴻溝”。電子社保卡的申領和使用是現場最熱門的項目之一，工作人員詳細演示了如何用電子社保卡在進行社保待遇資格認證、查詢個人養老金，讓村民們切身感受到“一碼通辦”的便捷。

“以前總覺得這些智能手機的東西我們搞不懂，現在有專人教，學會了以后自己就能查，心里有底了，也不用總麻煩孩子們了。”王阿姨在成功申領電子社保卡后，高興地向鄰居們“炫耀”著自己的學習成果。

此次活動不僅是服務的延伸，更是一次民意的收集和問題的現場解決。活動現場專門設置了“政策咨詢臺”，針對群眾關心的“養老金今年漲了多少？”“個人能否購買職工養老保險？”“延遲退休政策實施后職工養老保險需要繳多少年”等熱點、難點問題，工作人員都依據政策規定，給予了清晰明確的答復。

據統計，本次活動目前已覆蓋我鎮36個村（社區），累計發放宣傳資料2000余份，現場受理和解答群眾咨詢500余人次，指導100余名群眾成功申領并使用電子社保卡。

副鎮長王聰表示：“‘社保服務進萬家’不是一陣風，而是一項需要長期堅持的民生工程。下一步，我們將建立常態化下沉服務機制，定期組織人員進村入戶，同時加強對村（社區）社保協管員的業務培訓，打造一支‘永不走’的基層社保服務隊伍，讓我鎮群眾在家門口就能享受到更加高效、便捷、溫暖的社保服務，切實增強他們的獲得感、幸福感和安全感。”